Msn şifrenizi unuttuysanız, şifrenizi resetlemek için "Güvenlik Sorusunu" cevaplanamanız gerekmektedir. Yada mail hesabınızı alırken şifre kaybetme ve unutma durumları için ikinci mail adresi sorar, ikinci mail hesabınızı girdiyseniz şifrenizi o mail hesabına gönderebilirsiniz.

"Güvenlik Sorusu" hesabı alırken hotmail tarafından size sorulan ve sizin cevap cevap yazdığınız sorudur. Şifrenizi unuttuğunuzda bu soruya cevap vererek şifrenizi tekrar alabilirsiniz.

Şifre resetleme işlemini yapmak için bu işlemi bu adrese giriş yaparak yapabilirsiniz.

Bu adrese girdiğinizde şöyle birekranla karşılaşacaksınız.

Name:	msn_sifrenimi_unuttum_1.jpg 
Views:	12989 
Size:	50,3 KB (Kilobyte) 
ID:	17555

Burada ilk bölüme unuttuğunuz mail adresini yazacaksınız. Hemen altına size verilen güvenlik kodunu girip İleri tuşuna basacaksınız.

Yeni gelen ekranda şu seçenekler vardır.


  • Bana e-postayla sıfırlama bağlantısı gönder
  • Güvenlik Sorusu
  • Müşteri desteği

Yazının başında dediğim gibi hesabınızı alırken ikinci mail adresinizi (Kurtarma Mailini) girdiyseniz ilk seçenekten devam edin. Girmediyseniz ikinci seçenek olan "Güvenlik Sorusu" seçeneğini seçin.

Resimde gösterdiğim gibi güvenlik sorusunun cevabını yazın ve ileri tuşuna basıp şifrenizi geri alın.

Name:	msn_sifrenimi_unuttum_2.jpg 
Views:	10291 
Size:	47,6 KB (Kilobyte) 
ID:	17556

Bu iki seçenekten sonuç alamadıysanız üçüncü seçenek olan Müşteri Hizmetleri kısmından müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.